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新智雲大數據解決方案

e城e家

e城e家2015年3月正式上線運營,由一城一家網路科技有限公司開發並運營,以家庭服務為核心,提供家庭設施上門維修、清潔保養、銷售安裝以及生活繳費等家庭生活服務。業務覆蓋百餘座城市,近千家服務網點,2萬餘專業服務人員,以及千萬餘忠實家庭用戶,為本地家庭構建“品質生活”生態圈。e城e家基於“資源+服務+會員+終端”的四大體系,致力於打造一個萬千家庭喜愛和信賴的智慧生活服務平台。

O2O領域快速膨脹的今天,各個行業巨頭的滲入,機遇和競爭壓力由此達到了空前的高度。e城e家如何此形式下突圍,更快速的壯大?如同之前O2O行業那樣燒錢流血圈地的做法已不可取,業務部門反而對以數據運用為表現形式的效率型增長模式提出了更多要求:精準營銷、風險管控、決策支持、利用O2O全局數據了解業務運營薄弱點,利用專業技術加快內部數據處理速度;利用數據計算技術為客戶推薦針對性產品,利用客戶行為數據設計滿足客戶需求的定製化產品,最終提升客戶的體驗,提高用戶的留存率和付費轉化率。

挑戰

解決方案

大數據隨著信息通信技術發展積累至今,按照自身技術發展邏輯,正在從提高生產效率向下一階段的智能數據形態自然生長。無處不在的信息感知和採集終端為我們採集了海量的數據,而以雲計算為代表的計算技術的不斷進步,為大數據提供了強大的計算能力。對於數據,新智雲強調挖掘數據的真實性、及時性,發現數據的關聯、異常以及趨勢,並最終發掘價值。

解決方案架構圖

應用產品

客戶反饋

據,已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域,成為重要的生產要素。而作為引領下一個O2O服務時代的e城e家,基於新智雲技術對於海量據的挖掘和運用,預示著企業新一波前所未有的機遇的到來。

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